תוך כמה זמן אקבל את ההזמנה שלי?
תכשיטי דורי מוכנים לפי הזמנה בסטודיו שלנו בתל-אביב. לאחר ביצוע ההזמנה, נא לאפשר עד 10 ימי עסקים לסטודיו שלנו כדי לייצר את הפריטים שנבחרו על ידך ולהכינם למשלוח.
אנו מציעים מספר אפשרויות משלוח לבחירתך בזמן ביצוע ההזמנה,
איסוף עצמי בסטודיו תל אביב, דיזנגוף 242, לתיאום טל. 052-2543078
משלוחים בדואר רשום ובדואר שליחים, לבחירה בזמן השלמת ההזמנה (בכפוף לזמינות השרות)
ומה יקרה אם אזדקק לתכשיט המוזמן בדחיפות ?
אנא רישמי הערה, בעת ההזמנה, בתיבה המיועדת לך בדף ה- CHECKOUT וצייני את התאריך בו את מבקשת לקבל את התכשיט. תוכלי גם ליצור קשר שרות הלקוחות שלנו או להתקשר לחנותנו בטל' 052-2543078 ולבקש לזרז את אספקת ההזמנה.
להזמנות דחופות אנו ממליצים להשתמש בשירות דואר שליחים או לתאם איסוף עצמי בשוא-רום, ברחוב דיזנגוף 242, תל אביב.
להזמנת עגילים, האם ניתן החליף סוגר קליפס בסוגר לחור באוזן ?
כן, נשמח להתאים לך את העגילים לפי בקשתך. אם אתה אוהבת זוג עגילי קליפס אך מעדיפה אותם בתצורת חור באוזן, יש לנו שתי אפשרויות להציע לך, כעגילי תלי או על מסמר.
בבקשה בחרי את התצורה המועדפת עליך בעת ההזמנה. תוכלי גם לציין זאת בתיבת ההערות או לפנות ל שרות הלקוחות שלנו.
אם תבחרי עגילי תלי אך תעדיםי אותם בתצורת קליפס, אנא צייני זאת בתיבת ההערות בעת ההזמנה או פני ל שרות הלקוחות שלנו.
האם אוכל לשנות את הזמנתי
כן, שלחי בבקשה מייל ל
שרות הלקוחות לפני תאריך היעד למשלוח שנמסר לך בעת ההזמנה
האם אוכל לבטל את הזמנתי
כן, לפני תאריך היעד למשלוח שנמסר לך, בהודעה
ל שרות הלקוחות. במידה והמשלוח יצא כבר לדרכו לא ניתן יהיה לבטל את ההזמנה, אך ניתן יהיה להחזירו כמפורט במדיניות ההחזרים
מה הם אמצעי התשלום באתר
התשלום באתר מתבצע באמצעות PAYPAL בלבד, גם בחיוב ישיר של כרטיסי אשראי ללא צורך בחשבון פייפאל
כמו כן, אנחנו מקבלים כרטיסי אשראי VISA ו- MASTERCARD בחיוב טלפוני.
האם תוכלו לארוז את הזמנתי באריזת מתנה
כל התכשיטים שלנו נשלחים באריזת מתנה. אם תרצי שנוסיף כרטיס ברכה למתנה או לאירוע,
אנא רישמי את הנוסח
, בעת ההזמנה, בתיבה המיועדת לך בדף ה- CHECKOUT וצייני גם, אם רלוונטי, את התאריך בו את מבקשת שהתכשיט יגיע ליעדו. וכן תוכלי גם ליצור קשר שרות הלקוחות שלנו
האם אוכל להחזיר או להחליף תכשיט שנרכש כמתנהכן, ניתן להמיר את התכשיט המוחזר בכרטיס מתנה (גיפט קרד) שישלח למקבל המתנה או לתת לרוכש החזר כספי. אנא פני
ל שרות הלקוחות לטיפול בהחלפה או החזר כספי
צריכה עזרה ?
אנו לרשותך ב שרות הלקוחות או בחנותנו בטלפון 052-2543078
