תקנון ותנאי שירות

תנאי שימוש

אתר זה הנו בבעלות דורי צ'נגרי בע"מ (להלן - "דורי צ'נגרי", "החברה") שכתובתה
דיזנגוף 242, תל אביב, 6311528. טלפון 03-546083
השימוש באתר זה מוצע לכם כשהוא מותנה בקבלת התנאים, התניות וההודעות הכלולים במסמך זה על ידכם כלשונם. לפיכך, השימוש באתר זה ייחשב כהסכמה מצדכם לכל התנאים, ההודעות וההתניות המופיעים בהסכם זה ולפיכך תנאי השימוש המפורטים להלן יהוו את ההסכם אשר יהיה בתוקף בעת שהנכם עושים שימוש באתר זה. הנכם רשאים לעשות שימוש באתר זה רק במידה והסכמתם לכל התנאים, התניות וההודעות המופיעות בו מתוך כוונה שהם יחייבו אתכם לכל דבר ועניין

מידע ופרטים אישיים
רכישת מוצרים של דורי צ'נגרי באתר האינטרנט מחייבת מילוי טופס שכולל שם, כתובת מלאה, דואר אלקטרוני,מספר טלפון וכן מילוי טופס תשלום שכולל את פרטי כרטיס האשראי של הלקוח ופרטים נוספים בהתאם לצורך 

:רשאים לרכוש מוצרים באתר זה
מי שנמצא בגבולות מדינת ישראל
מי שמלאו לו 18 והוא כשיר משפטית
 בעלי כרטיס אשראי בתוקף של אחת מהחברות: אמריקן אקספרס, ויזה, מסטרכרד או הממקובלים על ידי אמצעי התשלום המופעל באתר

אבטחת מידע
אנחנו בדורי צ'נגרי מאמינים באבטחה מלאה של פרטיות גולשי האתר שלנו ובתהליכי הרכישה באתר. חדירה למערכות של החברה היא עבירה פלילית שדינה יהיה על פי החוק הישראלי. אם למרות אמצעי האבטחה שננקטו על ידי החברה, צד שלישי יחדור לאתר האינטרנט, ללקוח לא תהיה כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה

מחירים
מחיר המוצרים הינו המחיר שמופיע באתר החברה בעת הרכישה
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן ולשנות את המחירים מעת לעת על פי שיקולדעתה הבלעדי. המחירים כוללים מע"מ. המחירים אינם כוללים משלוח

מחירון משלוחים
איסוף עצמי בסטודיו תל אביב, דיזנגוף 242, לתיאום טל. 052-2543078
משלוחים בדואר רשום ובדואר שליחים, לבחירה בזמן השלמת ההזמנה
(בכפוף לזמינות השרות)

 מדיניות החזרה והחלפת מוצרים
הלקוח זכאי להחזיר מוצר שנרכש דרך האתר, תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר
ביטול של עסקה ייעשה באמצעות שליחת הודעת דואל ל- דברו איתנו באתר החברה, בצירוף מספר עסקה/ מספר חשבונית / תאריך ביצוע הרכישה / קוד פריט/ סכום עסקה ופירוט מלא של הבקשה. פריטים שיתקבלו ללא בקשת החזרה אישור מוקדמים יוחזרו לשולח.
במקרה של ביטול רכישה שלא עקב פגם במוצר או אי התאמה, תחזיר חברת דורי צ'נגרי בע"מ  תוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם, תבטל את החיוב בשל העסקה, תמסור לך עותק מהודעת ביטול החיוב כאמור ולא תגבה ממבצע הפעולה סכום כלשהו, למעט דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר המוצר או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מביניהם. אם קיבלתם את המוצר, עליכם החובה להחזרת המוצר  הספק במקום
עסקו, על חשבונכם. המוצר המוחזר חייב להיות שלם ובמצבו המקורי, בתוך החבילה בה נארז כולל התוויות המקוריות והחשבונית.

זכות ההחזרה כאמור לעיל לא תחול על
החזרת מוצרים לאחר שמצבם שונה לרעה בזמן שהיו ברשותכם, לרבות במקרה של מוצר שנפגם ו/או ניזוק ו/או התקלקל ו/או ספג פגיעה כלשהי ו/או שאריזתו הושחתה ו/או שבוצעה בו הרכבה בבית הלקוח המשנה מצבו לרעה, טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן בעקבות העסקה, ו/או הזמנה מיוחדת עבור פריט שעבר שינוי בעקבות דרישת הלקוח

אחריות
החברה לא תהיה אחראית על חוסר התאמה, הטעיה או טעות הכלולים בכל מידע שנמצא באתר החברה החברה עושה כל מאמץ לשמור על תקינות פעילותו של אתר החברה. עם זאת, מובהר כי עשויות להיווצר תקלות בשירות ובתפעול האתר לרבות תקלות של קווים, חומרה, תוכנה או תקשורת
לידיעתך, מאחר וכל מוצר שנמכר באתר החברה נעשה בעבודת יד ועל פי דרישה – החברה אינה יכולה להבטיח כי  המוצר יהיה זהה בדיוק כפי שהוא מופיע בתמונה באתר, לרבות אך לא רק, הצורה של המוצר, צבעו, גודלו ועיצובו
החברה אחראית לתיקון תכשיטים פגומים ללא עלות עד 6 חודשים מיום הקנייה.  עם זאת, אחריות זו אינה כוללת נזקים שנגרמו בזדון או עקב שימוש לא נכון או שימוש לא סביר ו/או בלאי מוגזם ו/או אובדן או גניבה. תיקון לא נכון או שרות שניתן על ידי מישהו אחר מלבד החברה המאפשר לחברה לבטל מייד את האחריות

השימוש ב"עוגיות"COOKIES
אתר דורי צ'נגרי בע"מ עשויה לשלוח "עוגיות" מטעמה למחשבך וזאת בכדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר וכדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות. "עוגיות" הן קבצי טקסט, שהדפדפן שלך יוצר לפי פקודת מחשבי האתר ושומר על גבי הכונן הקשיח במחשב שלך. קבצים אלו מכילים מידע כדוגמת הדפים בהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר, מהיכן הגעת אל האתר, מידע שביקשת לראות בעת שהייתך באתר ועוד. קיימת אפשרות להתאים את הדפדפן שלך כך שהוא יקבל או ידחה "עוגיות", או שהוא יודיע לך כאשר "COOKIE" נשלחת אליך. מכיוון שכל דפדפן פועל אחרת, בדוק בתפריט "עזרה" בדפדפן שלך כיצד לבצע את ההתאמות הנ"ל

כללי האתר
החברה עשויה לשנות מעת לעת, את התנאים אשר מוצגים לעיל ללא הודעה מוקדמת
החברה יכולה לשנות מעת לעת את מבנה האתר כולל את השירות שניתן בו ואת המראה שלו, מבלי להודיע מראש
שינויים כאלה עלולים להיות כרוכים בתקלות או לעורר אי-נוחות וכיו"ב. ללקוח לא תהיה כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה בנוגע לביצוע שינויים או כשלים כאלה במידה ויקרו
אתר זה מיועד לשימוש אישי בלבד. החברה שומרת על זכות בלתי מוגבלת להחליט, לפי שיקול דעתה הבלעדי, שלא לקבל כל הזמנה ו/או לבטל כל הזמנה אשר החברה מאמינה שנעשתה בניגוד למגבלות האמורות לעיל.

קניין רוחני
מלוא זכויות היוצרים והקניין הרוחני הקשורות באתר, ובכלל זה תוכנו של האתר, שמו, עיצובו,  עיצוב המוצרים, סימני המסחר וסימני השירות המופיעים בו, עיצובי התכשיטים וכל זכויות היוצרים, המדגמים והפטנטים המופיעים בו ושייכים לדורי צ'נגרי בע"מ בלבד והם מוגנים על פי דין
אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי או למסור לצד שלישי כל חלק מן הנ"ל בלא קבלת הסכמתה של החברה, בכתב ומראש. סימני המסחר באתר הינם קניינה של החברה בלבד - או, במידה שפורסמו מטעמם של מפרסמים, קניינם של מפרסמים אלה בלבד. אין לעשות בהם שימוש בלא הסכמתם, בכתב ומראש

הגבלות שימוש
אתר זה מוגן תחת הדין הישראלי והדין הבינלאומי ובכלל זה זכויות יוצרים וסימני מסחר. הסכם זה אינו מעניק זכויות או רישיון לעריכת שינויים ו/או התאמות באתר זה ו/או בתכניו בין שהם נצפים, מורדים מן האתר או בעלי גישה אחרת. האישור הניתן לך לשימוש באתר אינו כולל:, העתקה או שכפול או הפצה או יצירת פריט כלשהו תוך שימוש במידע המופיע באתר זה, אלא באישור מפורש של החברה, פרט לשימוש המותר על פי חוק. כמו-כן, אינכם רשאים להכניס לאתר תכנים ו/או להעלות לתוכו מידע או קבצים או קודים שעלולים לשנות, לפגוע, להפריע או לפגום באתר זה או במידע הקיים בו או בזכויות קניין כלשהם של החברה או של צד ג' כלשהו. כמו-כן, חל איסור מוחלט לעשות באתר זה שימושים לא ראויים ולא מורשים ובכלל זה הכנסת "סוסים טרויאנים", "וירוסים", "תולעים" וכיוצ"ב תוכנות מחשב שיש בהן כדי להזיק. בנוסף, חל עליכם איסור להציג ו/או לפרסם ו/או לשתול באתר זה ו/או באתרים המקושרים אליו מידע ו/או חומר בלתי חוקי, בלתי מוסרי, מאיים, גס, שיש בו משום לשון הרע וכיוצ"ב.

דין ושיפוט
הסכם זה מוסדר על פי חוקי מדינת ישראל בלבד. הנכם מסכימים בזה כי בכל מחלוקת הנובעת מהשימוש באתר זה או הקשורה בו תחול סמכות השיפוט של בתי המשפט במחוז תל-אביב-יפו, ושם יהיה מקום השיפוט